Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen neunzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt neunzig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage; die darüber hinausgehende Frist von neunzig Tagen räumen wir Ihnen vertraglich und freiwillig ein.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:

RALNEK
Inhaber: Baran Aliser Karadag
Watzmannstraße 14
81541 München
Deutschland
Telefon: +49 176 11636541
E-Mail: barankara0808@gmail.com

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Was mit „Lieferkosten“ gemeint ist: die Versandkosten Ihrer ursprünglichen Bestellung, also der Hinweg. Der Standardversand nach Deutschland und Österreich ist bei uns kostenfrei – dort fällt folglich nichts an, was zu erstatten wäre. Haben Sie Expressversand gewählt, werden dessen Mehrkosten nicht erstattet. Die Kosten der Rücksendung sind davon getrennt und tragen Sie; die Höhe steht weiter unten.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden hierfür keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor ihrem Ablauf absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für paketfähige Artikel betragen diese Kosten schätzungsweise 7 bis 20 Euro. Für Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Paket zurücksenden lassen und per Spedition abgeholt werden müssen, etwa großformatige Teppiche oder Möbel, betragen die Kosten schätzungsweise 60 bis 120 Euro; die genaue Höhe richtet sich nach Größe, Gewicht und Abholort. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung; wir teilen Ihnen die Rücksendeanweisungen mit.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Prüfung der Ware

Maßstab ist, was Ihnen auch in einem Ladengeschäft möglich wäre: Sie dürfen die Ware auspacken, ansehen, aufstellen oder probeweise halten und kurz ausprobieren. Darüber hinaus geht es insbesondere, wenn die Ware gewaschen, zugeschnitten, dauerhaft montiert oder in Gebrauch genommen wird. Hierdurch kann ein Wertersatz entstehen. Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Hinweise zur Rücksendung

Bitte verpacken Sie die Ware für den Rückversand transportsicher, nach Möglichkeit in der Originalverpackung und mit dem ursprünglichen Polstermaterial. Dies ist eine Bitte und keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts.

Rücksendeadresse

RALNEK
Baran Aliser Karadag
Watzmannstraße 14
81541 München
Deutschland

Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung per E-Mail Kontakt mit uns auf und senden Sie Waren nicht an eine andere Anschrift.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An: RALNEK, Inhaber Baran Aliser Karadag, Watzmannstraße 14, 81541 München, Deutschland, E-Mail: barankara0808@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _____________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Ist die gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder entspricht sie nicht Ihrer Bestellung, tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter barankara0808@gmail.com. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt und melden Sie uns sichtbare Transportschäden möglichst zeitnah, gerne mit Fotos der Ware und der Verpackung. Das erleichtert uns die Abwicklung. Eine unterbliebene oder verspätete Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Erstattungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Stand: 26. September 2026